Política de Privacidad del sitio web

 

La protección de la privacidad de los usuarios es una prioridad para la tienda. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos los datos personales de quienes interactúan con nuestro sitio web, conforme a la normativa aplicable en España.

1. Ámbito de aplicación

La presente política se aplica a todos los usuarios que visitan, navegan o realizan compras en nuestro sitio web.

• Incluye los datos proporcionados voluntariamente por el usuario y los datos técnicos obtenidos automáticamente durante la navegación.

El uso del sitio web implica la aceptación de esta política.

2. Recopilación de información y cookies

Podemos recopilar:

• Datos identificativos y de contacto.
• Datos relacionados con pedidos y pagos.
• Datos técnicos y de navegación.

Las cookies se utilizan para permitir el funcionamiento del sitio web, mejorar su rendimiento y adaptar la experiencia del usuario.

El usuario puede gestionar o desactivar las cookies desde la configuración del navegador en cualquier momento.

3. Finalidad del uso y comunicación de datos

Los datos se utilizan para:

• Gestión y entrega de pedidos.
• Atención al cliente.
• Mejora del funcionamiento del sitio web.
• Cumplimiento de obligaciones legales.

Los datos solo se comparten con proveedores necesarios para la prestación del servicio o autoridades competentes.

No se venden ni se ceden datos con fines comerciales.

4. Conservación y seguridad

Los datos se conservan únicamente durante el tiempo necesario.

Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger los datos contra accesos no autorizados o usos indebidos.

5. Derechos del usuario

El usuario puede ejercer los siguientes derechos:

• Acceso
• Rectificación
• Supresión
• Limitación
• Portabilidad
• Oposición
• Revocación del consentimiento

Las solicitudes deben enviarse por correo electrónico.

6. Base legal

El tratamiento de datos se basa en la ejecución de un contrato, el cumplimiento de obligaciones legales, el interés legítimo y el consentimiento del usuario cuando corresponda.

7. Contacto y atención

Correo electrónico: survey@dengohome.com
Teléfono: +65 (857) 31807
Dirección: 895B BUKIT TIMAH #06-06 SINGAPORE, SINGAPORE 509741, SINGAPORE
Horario de atención: lunes a viernes, 10:30–17:30

Ámbito de servicio: pedidos con destino a España.

La tienda garantiza un tratamiento responsable, transparente y seguro de los datos personales.