Contáctanos
Esta sección describe los canales disponibles para que el usuario pueda comunicarse con la tienda en relación con pedidos, servicios y asistencia.
1. Canales de contacto
El usuario puede comunicarse con la tienda a través de los siguientes medios:
Correo electrónico: survey@dengohome.com
Teléfono: +65 (857) 31807
Dirección: 895B BUKIT TIMAH #06-06 SINGAPORE, SINGAPORE 509741, SINGAPORE
Horario de atención: lunes a viernes, 10:30–17:30
2. Tipos de consultas atendidas
A través de estos canales se pueden realizar consultas relacionadas con:
- Pedidos en curso o entregados.
- Solicitudes de devolución, reembolso o cancelación.
- Incidencias relacionadas con el envío o la entrega.
- Información general sobre productos y servicios.
3. Plazos de respuesta
Las solicitudes se atienden en el menor tiempo posible dentro del horario de atención.
4. Información operativa
Ámbito de servicio: atención disponible para pedidos con entrega en España.
La tienda mantiene un canal de comunicación claro y accesible para garantizar una gestión adecuada de las solicitudes.